سوالات متداول
پاسخ پرسش‌های پرتکرار درباره کلاسها، کتاب هشت‌پایه، فایل‌ها و خرید از فانوس علم. اگر جوابتان را پیدا نکردید، با شماره ۰۲۱-۷۷۹۹۰۲۴۷ تماس بگیرید یا از «حساب من ← پشتیبانی» تیکت بفرستید.
کلاسها و مشاوره کنکور
آیا قبل از ثبتنام امکان دریافت مشاوره وجود دارد؟
بله. پیش از ثبتنام با آموزشگاه تماس بگیرید و درباره دورهها، نحوه برگزاری و شرایط ثبتنام مشاوره بگیرید.
کلاسها حضوری است یا آنلاین؟
بسته به نوع دوره، کلاسها بهصورت حضوری (تهران، خیابان مدنی شمالی) یا آنلاین برگزار میشوند تا داوطلبان سراسر کشور هم بتوانند شرکت کنند.
چگونه در کلاس یا رویداد ثبتنام کنم؟
رویدادها و کارگاهها از صفحه «رویدادها» بهصورت آنلاین ثبتنام میشوند. برای کلاسهای دیگر با آموزشگاه تماس بگیرید.
کتاب هشت‌پایه حسابداری
هزینه ارسال کتاب چقدر است؟
ارسال پستی کتاب به سراسر ایران محاسبه پستی است. در تهران میتوانید ارسال با پیک را هم انتخاب کنید که هزینه آن هنگام تحویل با خریدار است.
چطور سفارشم را پیگیری کنم؟
با همان شماره موبایلی که خرید کردهاید وارد «حساب من» شوید؛ وضعیت سفارش و کد رهگیری پستی در بخش «سفارشها» نمایش داده میشود.
کتاب برای چه کسانی مناسب است؟
داوطلبان کنکور حسابداری، دانشآموزان رشته حسابداری و هر کسی که میخواهد پایههای حسابداری را مفهومی یاد بگیرد.
برنامهها، آزمون‌ها و فایل‌ها
فایل را بعد از خرید کجا دریافت کنم؟
بلافاصله پس از پرداخت، لینک دانلود در صفحه سفارش و در «حساب من ← فایل‌های من» فعال میشود.
کدام برنامه کنکوری برای من مناسب است؟
بستگی به زمانی دارد که تا کنکور مانده است: برنامه ۷ هفته، ۳ هفته یا یک هفته پایانی. اگر مطمئن نیستید، از پشتیبانی بپرسید.
چرا بعضی محصولات «ناموجود» هستند؟
برنامهها و آزمونهایی که مخصوص یک سال یا نوبت کنکور بودهاند، پس از برگزاری آن کنکور غیرفعال میشوند. نسخههای جدید در همین صفحه منتشر میشوند.
خرید و حساب کاربری
برای خرید باید ثبتنام کنم؟
کافی است شماره موبایل را وارد کنید و کد پیامکشده را بزنید؛ حساب شما خودکار ساخته میشود و رمز عبور لازم ندارید.
روش پرداخت چیست؟
پرداخت آنلاین با همه کارت‌های عضو شتاب از طریق درگاه امن بانکی.
کد تخفیف را کجا وارد کنم؟
در صفحه تکمیل خرید، روی «کد تخفیف دارید؟» بزنید.